Wir nehmen uns Zeit,
um Ihnen zu antworten.

Ja. Sie müssen keine Fachbegriffe kennen oder Ihren Verbrauch berechnen. Rufen Sie uns an oder bitten Sie um einen Rückruf: Wir gehen alles gemeinsam und in Ihrem Tempo durch.

Ja, unter +32 65 98 13 83, täglich von 9 bis 21 Uhr (belgische Zeit). Dies ist die Nummer der SHA Group für Ilmovia. Sie können auch um einen Rückruf bitten. Für dieses erste Gespräch ist kein ausführlicher Fragebogen erforderlich.

Ja, wenn Sie möchten. Fragen Sie einen Termin an oder rufen Sie uns an. Ort, Tag und Uhrzeit vereinbaren wir gemeinsam. Der Termin muss vor Ihrer Anreise bestätigt werden.

Nein. Das Formular „Ich möchte zurückgerufen werden“ verlangt nur Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Zustimmung zur Kontaktaufnahme. E-Mail ist optional. Anschließend besprechen wir, wie wir Ihnen ein mögliches Angebot vorstellen können.

Ja. Sie können die Anfrage mit einer Vertrauensperson ausfüllen und sie bitten, beim Gespräch dabei zu sein. Geben Sie die Kontaktdaten der zu kontaktierenden Person mit deren Zustimmung an. Die Entscheidung über Ihre Verträge bleibt bei Ihnen.

Nein. Sie können den einfachen Rückruf wählen. Beim ausführlichen Fragebogen sind nur die mit einem Sternchen (*) markierten Felder erforderlich. Die anderen können leer bleiben; wählen Sie „Ich weiß es nicht“, wenn diese Antwort angeboten wird.

Ilmovia berechnet Ihnen keine Prüfungs-, Bearbeitungs- oder Beratungskosten. Wenn Sie ein Angebot wählen, bezahlen Sie Ihren Vertrag beim Anbieter zu dessen Bedingungen. Unsere kostenlose Prüfung bedeutet daher nicht, dass das Abonnement oder die Energie kostenlos sind.

Unsere Vergütung stammt aus abgeschlossenen Verträgen gemäß unseren Geschäftsvereinbarungen. Wir verlangen keine Zahlung für die Prüfung Ihrer Situation oder die Vorstellung eines Angebots.

Privatpersonen, Selbstständige und Geschäftskunden. Anschließend prüfen wir die Möglichkeiten anhand Ihrer Adresse, Nutzung und der verfügbaren Angebote. Sie können auch angeben, dass Ihre Dienste sowohl privat als auch geschäftlich genutzt werden.

Wir prüfen die uns zugänglichen Angebote unserer Partner. Wir vergleichen nicht den gesamten Markt. Eine Ersparnis ist nicht garantiert: Das Angebot muss auch zu Ihrem Bedarf passen.

Nein. Eine Anfrage oder ein Termin ändert Ihren Vertrag nicht. Sie lesen das Angebot und entscheiden frei, wie es weitergeht.

Dann teilen wir Ihnen das mit. Sie können Ihre aktuellen Verträge behalten. Wir versprechen keine niedrigere Rechnung, bevor wir Ihre Situation geprüft haben.

Ilmovia ist ein Geschäftsbereich der SHA Group, der Privat- und Geschäftskunden bei der Auswahl ihrer Dienstleistungen unterstützt. Mehr über unseren Ansatz erfahren Sie auf der Seite Über uns.

Telekommunikation: Internet, Mobilfunk, Fernsehen und Festnetz. Energie: Strom und Gas. Sie können eine Prüfung für einen Dienst, mehrere Dienste oder beide Bereiche anfragen. Solaranlagen : Kostenlose Prüfung anfragen.

Nein, das ist optional. Eine aktuelle Telekomrechnung oder eine Jahresabrechnung für Energie hilft uns, Ihren Vertrag zu verstehen. Sie können ohne Dokument beginnen und die Angaben im Gespräch ergänzen.

Wählen Sie „Ich weiß es nicht“ oder lassen Sie das optionale Feld leer. Bei Energie steht der Verbrauch möglicherweise auf der Jahresabrechnung. Beim Mobilfunk finden Sie ihn oft in der App oder im Kundenportal des Anbieters. Wir können das gemeinsam ansehen.

Die Anzahl der Telefone, das Fernsehen oder WLAN-Probleme helfen, nützliche Dienste zu suchen. Bei Energie liefern Heizung und ungefähre Fläche Kontext, wenn Sie Ihren Verbrauch nicht kennen. Es geht nicht um Ihre Miete oder Ihren Immobilienkredit. Technische Antworten sind optional.

Für diese Prüfung verlangen wir weder Ausweis noch Bankdaten. Vor dem Beifügen einer Rechnung können Sie unnötige Informationen wie Ihre Kontonummer schwärzen. Senden Sie keine Passwörter oder Zugangsdaten zu Ihrem Kundenportal.

Bei einem Anbieterwechsel ist das in der Regel möglich. Bei Festnetznummern spielt unter anderem die Vorwahlzone eine Rolle. Wir prüfen Ihre Situation vor weiteren Schritten. Mehr beim BIPT erfahren.

Kündigen Sie Ihr Abonnement nicht, bevor Sie die Schritte mit dem neuen Anbieter abgestimmt haben. Je nach Situation kann Easy Switch den Internet- oder TV-Wechsel vereinfachen. Bedingungen und mögliche Restzahlungen, insbesondere für Geräte, müssen geprüft werden. Erläuterungen des BIPT lesen.

Ein Anbieterwechsel allein verursacht keine Unterbrechung: Das Netz bleibt dasselbe. Vor weiteren Schritten prüfen wir Angebot und Bedingungen. Ein Umzug oder ein Neuanschluss erfordert besondere Aufmerksamkeit. Erläuterungen der CREG lesen.

Wir können Ihnen helfen, Ihre Verträge zu verstehen und ein passendes Angebot zu suchen. Die Prüfung begleicht keine bestehenden Schulden und setzt Zahlungsfristen nicht aus. Sprechen Sie auch mit Ihrem Anbieter über Ihre Situation; ein neues Angebot ersetzt dieses Gespräch nicht.

Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns bei Ihnen. Wenn ein passendes Angebot verfügbar ist, stellen wir es Ihnen vor, meist per E-Mail. Anschließend besprechen wir es telefonisch oder bei einem gemeinsam vereinbarten Termin. Vor Ihrer Entscheidung können Sie Fragen stellen.

Die Bearbeitungszeit hängt von laufenden Anfragen und notwendigen Prüfungen ab. Sie können Ihre Verfügbarkeit in der Nachricht angeben. Für direkten Kontakt rufen Sie an: +32 65 98 13 83. Wir versprechen keine automatische Frist.

Ja. Schreiben Sie an info@ilmovia.com oder rufen Sie uns an und nennen Sie Ihren Namen sowie gegebenenfalls Ihre Anfragenummer. Teilen Sie uns die gewünschte Korrektur mit oder dass Sie keine weitere Betreuung wünschen.

Beschreiben Sie Ihr Projekt. Ilmovia kontaktiert Sie, um Ihren Bedarf zu klären. Ein Vorschlag hängt von Machbarkeit und Verfügbarkeit ab. Hier wird kein Vertrag geschlossen. Kostenlose unverbindliche Prüfung. Module, Installation und Optionen werden in einem möglichen Angebot bepreist.

Ja. Am Ende des ausführlichen Fragebogens finden Sie die Frage „In welchen anderen Bereichen möchten Sie beim Sparen unterstützt werden?“. Sie können uns auch direkt darauf ansprechen. Ihre Ideen helfen uns, die nächsten Partnerschaften auszuwählen.